TEST PANELİ
Şikayet akışını ve Özel Çözüm Masasını test etmek için kullanıcı rolünü değiştirin:
Şikayet NumarasıTK-2026-00004
✓ ÇözüldüAlmanya Eşya Taşıma Gümrük Evrak Bilgilendirme Eksikliği
Yazan: Kemal T.·Tarih: 18.06.2026·Kategori: Sözleşme İhlali
📝 Örnek İçerik — Gerçek kullanıcı şikayeti değildir
Kullanıcı Değerlendirmesi
★★★★☆ (4 / 5)
Tavsiye Durumu
👍 Firmayı Öneriyor
İstanbul'dan Berlin'e ev eşyalarımın nakliyesi için İnter Lojistik ile anlaştık. Gümrük evraklarının hazırlanma sürecinde konsolosluk belgeleriyle ilgili eksik bilgilendirme yapıldığı için tır sınırda 2 gün beklemek zorunda kaldı. Sonrasında ekip evrakları tamamlayıp süreci hızlandırdı ve eşyalarımı sağ salim teslim etti.
👁 189 Görüntülenme
📚 Tüketici Hakları Bilgilendirme Masası
📄 Sözleşme İhlali Hakları
Lojistik sağlayıcı taşıma sözleşmesindeki şartları (taahhüt edilen taşıma biçimi, aktarmasız nakil vb.) ihlal ettiğinde sözleşmeyi feshedebilir ve ödenen ücretleri geri isteyebilirsiniz.
⚠️ Genel kamu bilgilendirmesidir.
Resmi Firma Cevapları (0)
Bu şikayet hakkında firma yetkililerince henüz resmi bir cevap yayınlanmamıştır.
Firma Performansı
⭐ 92
Genel Çözüm Skoruİnter Lojistik A.Ş. firmasına ait genel çözüm skoru ve cevaplama oranlarını incelemek için firma sayfasına gidin.
Firma Profilini İnceleBenzer Şikayetler
Gümrük Bilgilendirmesi Eksikti Ama Çözüldü12.06.2026 · contract-breach
Transit Süre Aşımı Telafi Edildi11.06.2026 · late-delivery