Depolama Firmasının Sorumluluğu
Depolama sözleşmeleri Borçlar Kanunu'ndaki vedia (saklama) sözleşmesi hükümlerine tabidir. Depolama şirketi eşyayı teslim aldığı durumla aynı şekilde iade etmekle yükümlüdür. Nem, küf, hırsızlık veya fiziksel kırılma durumlarında sorumlu depolama firmasıdır.
Hasar Durumunda İzlenecek Adımlar
- Teslim Alırken Tutanak Tutun: Depodan eşyaları alırken hasar fark edilirse teslim belgesine şerh düşülmelidir.
- Sigorta Kapsamını İşletin: Depolama sigortası veya self-storage ek poliçeleriniz üzerinden hasar ihbarı açın.
- Belgeleri Sunun: Depoya girişte imzalanan eşya teslim tutanağı en önemli delilinizdir.
Anlaşmazlık halinde depolama şikayet sayfamıza başvurun ve Tüketici Hakem Heyeti sürecini başlatın.