En Sık Karşılaşılan Fatura Sorunları
Kargo faturalarında haksız desi farkları, önceden bildirilmeyen uzak bölge ek teslimat bedelleri, belirsiz yakıt ek ücretleri ve kurye hatası kaynaklı başarısız teslimatlarda kesilen ikinci gönderim faturaları en yaygın şikayetlerdendir.
Desi Ölçümü ve İtiraz Yöntemi
Kargo desi formülü (En x Boy x Yükseklik) / 3000 (veya 5000) şeklinde hesaplanır. Gönderi yapmadan önce paketinizi ölçüp fotoğraflayarak faturayla karşılaştırın. Farklılık varsa kargo firmasına yazılı itiraz yapabilir, çözülmezse lojistiksikayet.com'da şikayet kaydı açabilirsiniz.