Şikayet Sürecinde En Güçlü Kanıtlar
- Hasar Tespit Tutanağı: Kurye imzalı en resmi ispat aracıdır.
- Zaman Damgalı Görsel: Paketin teslim alındığı andaki EXIF veri damgalı fotoğrafları.
- Kutu Açılış Videosu: Paketin kesintisiz açılış kaydı hasarın dışarıda mı içeride mi oluştuğunu gösterir.
- Apartman Kamera Kaydı: Kuryenin adrese hiç gelmediğini ("sahte evde yok" girişi) kanıtlayan en güçlü delildir.
Kanıtlarınızı hazırladıktan sonra lojistiksikayet.com üzerinden şikayetinize ekleyerek çözümü hızlandırabilirsiniz.
