🛡️ Bağımsız · Tarafsız · Ücretsiz Lojistik Şikayet Platformu
📋 Toplam 38 Şikayet17 Çözüm
lojistikşikayetBAĞIMSIZ TÜKETİCİ PLATFORMU
Uluslararası NakliyatCMRLojistik Hukuku

Uluslararası Nakliyatta CMR Anlaşması ve Taşıyıcı Sorumlulukları

Yazar: Mehmet Kaya (Lojistik ve Gümrük Danışmanı)·20.06.2026·6 dk okuma
Uluslararası Nakliyatta CMR Anlaşması ve Taşıyıcı Sorumlulukları

CMR Konvansiyonu Nedir?

Uluslararası karayolu taşımacılığında gönderici ile lojistik sağlayıcı arasındaki yasal sorumlulukları düzenleyen en önemli uluslararası anlaşma **CMR Konvansiyonudur** (Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road).

1. CMR Kapsamında Sorumluluk Sınırları

CMR anlaşmasına göre, taşıyıcı lojistik firması malları teslim aldığı andan teslim edeceği ana kadar oluşan kayıp, hasar ve gecikmelerden sorumludur. Ancak bu sorumluluk sınırsız değildir. CMR anlaşması kapsamında tazminat miktarları SDR (Special Drawing Rights - Özel Çekme Hakkı) para birimi üzerinden kilogram başına sınırlandırılmıştır.

2. Gecikme ve Hasar İhbar Süreleri

CMR kapsamında hak iddia edebilmek için ihbar süreleri son derece katıdır:

  • Açık Hasarlarda: Teslim anında yazılı rezerv (şerh) konulmalıdır.
  • Gizli Hasarlarda: Pazar günleri ve resmi tatiller hariç teslimden itibaren 7 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.
  • Gecikmelerde: Teslim tarihinden itibaren en geç 21 gün içinde yazılı ihbar kargo firmasına ulaşmalıdır.

Uluslararası lojistik süreçlerinizde yaşadığınız tescil, gümrük veya hasar problemlerini çözmek için uluslararası nakliyat kategorisindeki firmaları inceleyebilir ve hak talebi oluşturabilirsiniz.

Siz de Lojistik Sorunu mu Yaşıyorsunuz?

Çalıştığınız kargo, kurye veya nakliye firmasıyla sorun yaşadıysanız şikayet kaydınızı oluşturup 2 dakikada firmanın çözüm masasına iletebilirsiniz.

Şikayet Yaz
Şikayet Yaz